为进一步推进医保信息化、标准化建设工作，优化医保结算流程，解决参保群众就医时缴费排队等问题，提高就医服务水平和患者体验感，邻水县人民医院大力推广应用医保综合业务终端设备，实现了医保业务办理从“刷卡”到“刷脸”的转变，提升人民医保服务的体验感。

一、邻水县人民医院多措并举推动移动支付落地见实效
（一）多部门协同，明确责任，强化落实
   以总会计师牵头，财务科，信息科、医保办、门诊部、宣传统战科多部门配合，明确各自的职责职能，信息科搭建移动支付信息平台，门诊部和医保办人员每天派专人在外围指导排队缴费群众进行线上结算，收费室人员负责患者人脸识别激活。
(二)加强人员内部培训，强化队伍能力提升
   每天通报移动支付结算情况，定期召开医保移动支付推进会，并将电子医保结算率排列前三名和后五名的收费人员进行开会，做得好的收费人员在会上进行经验交流，确保医保移动支付稳步推进。
（三）多措并举，强化成效
   宣传统战科在邻水县人民医院微信公众号及时发布移动支付使用宣传小视频和移动支付流程并在收费室、门诊部、医保办张贴宣传海报，宣传医保移动支付操作流程，要求本院职工带头落实医保移动支付结算并在朋友圈宣传推广。
   通过一系列的措施，我院电子医保结算率从7月24.62%提升到8月50.97%。这就意味着每两位就医群众，就有一位使用“医保刷脸终端”。这对于那些不习惯使用智能手机、容易忘记带卡的老年群体而言，刷脸支付更具优势。“刷脸”支付 大大缩短患者看病就医时间！
二、保障安全！采用“人脸识别+实名+实人”技术
   为了确保“刷脸”就医的安全可靠，医保“刷脸”终端统一采用“实名+实人”的安全核验技术，人脸和用户信息都由参保人员授权后存储至国家医保局，有效杜绝数据泄漏风险。同时，避免医保基金盗刷，有效防止欺诈骗保行为，更好地维护医保基金安全。